Συχνές Ερωτήσεις

Επιλέξτε τις ερωτήσεις που σας ενδιαφέρουν και διαβάστε σύντομες απαντήσεις.

Εάν έχετε περισσότερες απορίες στείλτε εδώ

Ο κώδικας QR είναι ένας γραμμωτός κώδικας (barcode) δύο διαστάσεων, που δημιουργήθηκε από την ιαπωνική εταιρεία Denso-Wave το 1994. Το “QR” προέρχεται από τα αρχικά των λέξεων “Quick Response” (Γρήγορη Ανταπόκριση), γιατί οι δημιουργοί του είχαν ως κύριο σκοπό τα δεδομένα, που περιέχονται στον κώδικα, να αποκωδικοποιούνται με μεγάλη ταχύτητα. 
Μέσα σε ένα κώδικα QR μπορεί να αποθηκευτεί, π.χ., ένας σύνδεσμος προς μια ιστοσελίδα. Ο χρήστης σαρώνει με το κινητό του τηλέφωνο τον κώδικα QR και πλοηγείται αυτόματα στην ιστοσελίδα.

απο τη wikipedia

Θα χρειαστούμε τον κατάλογο σας (διατιθέμενα είδη και τιμές) σε μορφή word.  

Η ομάδα του QRnow.gr κάνει ότι μπορεί για να επεξεργαστεί και να ανεβάσει τον ψηφιακό σας κατάλογο μέσα σε 3-5 εργάσιμες ημέρες, από τη στιγμή που θα λάβουμε την πληρωμή σας. Στον βαθμό που έχετε παραγγείλει διαδραστικό Menu, με πολλές σελίδες και εξατομικευμένα εικονίδια, το χρονικό διάστημα παράδοσης διαμορφώνεται σε 5-15 εργάσιμες μέρες.

Συνήθως επικοινωνούμε με τους ενδιαφερόμενους πελάτες μας μέσω email ( [email protected] ). Από τη στιγμή που θα ξεκινήσουμε να συνεργαζόμαστε, θα σας στείλουμε και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας του μέλους της ομάδας μας που έχει αναλάβει τον κατάλογο σας.

Δεχόμαστε πληρωμές με τραπεζική κατάθεση και διαθέτουμε λογαριασμό στην Εθνική Τράπεζα και στην Τράπεζα Πειραιώς.

Στις τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ

Δυστυχώς όχι, καθότι η ενημέρωση του ψηφιακού καταλόγου προϋποθέτει γνώσεις web development.
Θα προχωρήσουμε εμείς στην ενημέρωση του ψηφιακού μενού, αρκεί να μας στείλετε ένα αρχείο word που θα περιλαμβάνει αποκλειστικά τις αλλαγές που θέλετε να κάνετε (αφαίρεση και προσθήκη ειδών, καθώς και ενημέρωση των τιμών τους).

Οι δύο πρώτες ενημερώσεις είναι δωρεάν, έπειτα υπάρχει μια χρέωση της τάξης των 5 ευρώ +ΦΠΑ ανά ενημέρωση, ώστε η συνεργασία μας να διακρίνεται από πνεύμα προγραμματισμού.

Θέλουμε όλοι οι πελάτες μας να μένουν ευχαριστημένοι. Γι’ αυτό αν δεν σας αρέσει η δουλειά μας μπορείτε να ζητήσετε τα χρήματα σας πίσω, εντός των πρώτων επτά ημερών απο την παράδοση του QR σας.

Σε περίπτωση που δεν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας αλλά πιστεύετε πως το QR Menu σας θέλει κάποιες βελτιώσεις, μπορείτε να μας ενημερώσετε για αυτές και θα φροντίσουμε να ανταποκριθούμε.

Απο τη μεριά μας ελέγχουμε κάθε QR που φτιάχνουμε πριν σας το στείλουμε. Συνήθως, η διαδικασία δεν λειτουργεί επειδή α) Το κινητό που προσπαθεί να σκανάρει το QR έχει κάποιο ζήτημα με την κάμερά του ή β) Το κινητό που προσπαθεί να σκανάρει το QR δεν έχει πρόσβαση στο internet.

Πολλά παλιά μοντέλα κινητών (πάνω απο 5 χρόνων) δεν έχουν ενσωματωμένη τη λειτουργία scan στην κάμερα τους. Σε αυτή την περίπτωση χρειάζεται ο χρήστης να κατεβάσει κάποιο απο τα πολλά δωρεάν applications για QR scanning που βρίσκονται στο app-store.

Κάτι έχει πάει στραβά στην εκτύπωση του QR σας. Glossy επιφάνειες και πλαστικοποιήσεις πολλές φορές οδηγούν σε δυσκολίες στο σκανάρισμα και πρέπει να αποφεύγονται.

Ο χαμηλός φωτισμός πολλές φορές οδηγεί σε δυσκολίες στο σκανάρισμα. Αυτό εξαρτάται απο την κάμερα κάθε κινητού.